Zaifに問い合わせて三週間経つんだけど返信来ない・・・もう業務改善する気無いんじゃね??

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サポートから返信来ず3週間経つんだが普通なのかな 
何回も送った方がいいのかな?

134: 2018/03/11(日) 20:11:19.54 ID:9bEa5KeS

>>124
わいスマホ落として2段階解除問い合わせに返信なし31日目っすよ

138: 2018/03/11(日) 20:50:37.58 ID:jEyfd8jN

>>124
>>134
俺は25日目に頭に来て、1時間おきに20通づつメール送ってたら翌日に返事来たで

137: 2018/03/11(日) 20:40:51.25 ID:L3abUhr7

問い合わせメールとか手間だけで無料なんだし毎日出せばいい
嫌味で何回目のメールですとか追伸いれとけw

164: 2018/03/11(日) 23:07:51.16 ID:NIkLt/t/

>>137
返答なかったり返答がおざなりだったらどんどん金融庁の相談窓口に通報すればいい
現在の状況だと苦情が多いようであれば動かざるを得ないだろうし

177: 2018/03/12(月) 11:52:11.84 ID:h9Nv5o1Y

別の問い合わせをしてますが、返信なしで4週間目です。
ここのサポートからの返信は諦めました。

184: 2018/03/12(月) 13:13:02.76 ID:9F28/LoF

>>177
金融庁に告げ口しろ
金融庁への苦情が増えるのがザイフとしては一番困るだろ

178: 2018/03/12(月) 11:53:36.05 ID:iIM8gZab

業務改善の兆し無しなんだなw

188: 2018/03/12(月) 14:06:49.93 ID:7lMBgX8L

業務改善受けてるんだならはよ改善しろや

189: 2018/03/12(月) 14:12:59.49 ID:DPz2idTu

改善しない気ならそのまま業務停止から倒産の逃亡するのかな?

194: 2018/03/12(月) 15:22:41.39 ID:Gixs1fR6

おまえらまだ逃げてないの?
なんで?
ここ使う理由ある?
ねーねー
なんでなんで?
海外取引所いっぱいあるよね?
海外危険とかいつの話?
過去最高盗難額のCCは日本ですよ?
バイナンスは完璧なガードでハッカー涙目なってたよ?
でもzaif??笑

218: 2018/03/12(月) 23:03:39.21 ID:9F28/LoF

なんかあったら金融庁にガンガンチクるべき
苦情がどんどん来たら金融庁も現在の状況ではなんらかのアクションしなきゃならんし
ザイフはそれやられるのが一番困る
ユーザー一人一人の苦情メールなんて屁とも思ってないだろうからお上動かすしかない

226: 2018/03/13(火) 00:34:03.17 ID:gTkHc5SD

>>218
まあね。
嫌なら他へ行ってくださいと平気で言う社長だから

219: 2018/03/12(月) 23:04:22.43 ID:NhkPXLRv

問い合わせは1日100通ぐらい送ればウザーですぐ返信くるんじゃないかな?
こいつウザイからってハッカー発動の仕返し食らいそうだがw

224: 2018/03/13(火) 00:30:51.76 ID:1gZPShIh

no title


行政処分一覧

ザイフが一番多くてやばそうw

227: 2018/03/13(火) 00:36:27.49 ID:Yvjw7ZdU

>>224
あれ、この中で認可済みなのはzaifとGMOだけのはずやけどな

229: 2018/03/13(火) 01:42:48.63 ID:/yBOT2dx

>>227
認可済みで改善命令って恥以外の何物でないよな
zaifなんて認可されてなければ、停止命令食らっていてもおかしくはない

253: 2018/03/13(火) 13:10:07.49 ID:NlNlFNuO

これ3/22に間に合わなかったらどうなるの?

257: 2018/03/13(火) 14:21:11.93 ID:+covBaYI

>>253 
2度目の改善命令。 

だけど、「今やってます!頑張ってます!」っていう 
趣旨のペーパー出しとけば、庁は何も言えない 

最悪「問題解決のための計画を今立案中です!」と 
言えばいい

231: 2018/03/13(火) 01:47:12.57 ID:HEtXPpea

認可取り消しとかあればいいのにな

237: 2018/03/13(火) 04:44:07.28 ID:iOOHIimR

こんな取引所は嫌だ ~ICO編~

・0円でコインが売られる取引所
・不正送金される取引所
・所長が〇〇〇な取引所

249: 2018/03/13(火) 09:49:27.22 ID:+covBaYI

>>237
取引できない取引所
これも追加願います

250: 2018/03/13(火) 12:33:39.04 ID:dwXGJHm4

業務改善命令ってプラスにすることじゃなくて、マイナスを0に戻すことだからな
本来できてなきゃならんことを、、COMSAみたいに、やりますやりますは、通用せんで

252: 2018/03/13(火) 13:02:09.23 ID:Ajm6Na/R

1月末に問い合わせてまだ返事なし。
ゴミ企業使えねえ

259: 2018/03/13(火) 16:14:33.21 ID:Kr/sxzKS

現在、お問合せが殺到しているためご連絡が遅くなることがございます。

殺到している( ̄▽ ̄;)

260: 2018/03/13(火) 16:27:51.59 ID:Yvjw7ZdU

お問い合わせ(苦情)

261: 2018/03/13(火) 16:35:26.44 ID:EXt2lN5C

お叱りの言葉

262: 2018/03/13(火) 16:47:13.81 ID:NAHjKIRu

>現在、お問合せが殺到しているためご連絡が遅くなることがございます。
翻訳 常時、苦情が殺到しているためご連絡は一ヵ月近く遅くなります。

日本語は正しく使いましょう

301: 2018/03/14(水) 07:21:34.34 ID:CnKE/ra3

Zaifは現在日本で16社しかいない、金融庁からの認可済み「仮想通貨交換業者」です。
「仮想通貨交換業者」には厳密な会計やセキュリティ、顧客資産の厳格な分別管理が
義務付けられております。
より一層高いレベルでの顧客保護を私たちは求められており、皆様に安心して
取引いただけるよう体制の強化にも日々努めております。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
zaifは登録業者だって「錦の御旗」を掲げて、厳密な会計だって2200兆円の事件を
起こしておきながらこの文句、笑っちゃう。会社の程度がしれてくるよ。

312: 2018/03/14(水) 13:33:00.67 ID:+YmWKkuv

次はどんなトラブルを起こしてくれるんだろうと期待している俺がいる。

最悪のタイミングで思いもよらない事をやってくれるZaif!次も頼むよ!

326: 2018/03/14(水) 17:08:21.84 ID:bKejVfSW

相変わらずZaifは問い合わせ返信しないな!
業務改善命令とか全く聞く気ないだろ

327: 2018/03/14(水) 17:11:42.46 ID:jaN+mLdI

問い合わせほんと反応しない( ̄▽ ̄;)今のトラブル解消したらサヨナラだ~

329: 2018/03/14(水) 17:13:15.20 ID:+NmNjIw/

最初に問い合わせしたときは普通に無視された記憶あるな
個別返答はしない方針なのかと思って勝手に納得してたけど

340: 2018/03/14(水) 19:43:33.78 ID:Zv+P2NFc

和田のとこはNEMの代金だせるのにzaifはサポート用の人件費もないの?そんなに経営やばいの?

355: 2018/03/14(水) 20:48:19.85 ID:g1qpfiom

>>340
利益の分配に関する考え方の違いじゃね?
会社の利益とするか個人の利益とするかの違い。
噂だとCCは月の粗利が200億円あったらしいじゃないか。

343: 2018/03/14(水) 20:04:32.63 ID:oKk7ziqq

初めて送るアドレスにXEM送金しようとしたらエラー出ていったん取り消してくれるよう
サポートに連絡したが丸1日何もなし

ほっとけば勝手にアカウントに戻るのこれ?単にサポートが混んでるだけ?

344: 2018/03/14(水) 20:05:48.84 ID:vbhXWgyI

>>343
サポートのメールの返事は事が済んでからくる
なので事が済まねば来ない

345: 2018/03/14(水) 20:07:23.14 ID:oKk7ziqq

ごめんXEMじゃなくてイーサだった送ったのは
>>344 そっか処理後に連絡なのね ありがとう

346: 2018/03/14(水) 20:09:22.68 ID:vbhXWgyI

>>345
普通はそういうもんでもないと思うけどね

366: 2018/03/15(木) 01:00:28.69 ID:O/5Ho/g/

CCより先に不正出金起こしたのに会見すらしなかった
CCは即日返還の意思を示したのに数ヶ月先になってようやく返還を告知を出したが一斉送信はしなかった
CCより先に不正出金起こしたのにCCは返還済でもまだzaifは返還してないらしい

金融庁から何を言われようが改善する気はないな

388: 2018/03/15(木) 08:08:27.34 ID:Ew0homxY

お問い合わせ1ヶ月以上待たせるなら、待たせる事をメールしろよw

358: 2018/03/14(水) 22:10:34.08 ID:WZNMF5go

ZAIF いろんな意味でやべえ

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